中山市麗莎涂料有限公司核心價(jià)值觀(guān)

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總??? 則

為消費(fèi)者提供環(huán)保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，美化健康的居住環(huán)境！

為客戶(hù)提供具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢(mèng)想！

為員工創(chuàng)造安全愉悅的工作環(huán)境，體現(xiàn)人生價(jià)值！

為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和條件，回報(bào)社會(huì)！

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企業(yè)價(jià)值觀(guān)行動(dòng)指南

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一、消費(fèi)者

消費(fèi)者是我們賴(lài)以生存的“土壤”！

誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待消費(fèi)者，熱情介紹產(chǎn)品特有的性能，占領(lǐng)消費(fèi)者心智，超越消費(fèi)者預(yù)期。

滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，尊重、贊譽(yù)消費(fèi)者的選擇，讓消費(fèi)者輕松愉悅消費(fèi)，最終達(dá)到服務(wù)增值。

為消費(fèi)者服務(wù)是使命、是信任、是榮譽(yù)，是成長(zhǎng)的舞臺(tái)。

無(wú)論什么樣的消費(fèi)者都要微笑面對(duì)，按消費(fèi)者喜歡的方式服務(wù)、溝通，最終達(dá)到消費(fèi)者滿(mǎn)意。

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二、客戶(hù)

客戶(hù)是我們生存之“根”！

為客戶(hù)創(chuàng)造具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和品牌，讓客戶(hù)輕松愉悅的當(dāng)老板和財(cái)富持續(xù)增長(zhǎng)。

關(guān)注客戶(hù)需求，持續(xù)提供有價(jià)值的服務(wù)和資訊，與客戶(hù)共同成長(zhǎng)。

站在客戶(hù)立場(chǎng)上換位思考，達(dá)到甚至超越客戶(hù)的預(yù)期。

在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，平衡好客戶(hù)與公司的利益，達(dá)到互利共贏(yíng)的目標(biāo)。

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三、員工

員工是企業(yè)最大的“財(cái)富和資本”！

尊重、欣賞員工的意見(jiàn)和建議，幫助員工不斷成長(zhǎng)。

關(guān)注每一名員工的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，搭建人人平等、愉快安全、體現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。

要有積極進(jìn)取的心態(tài)和主人翁意識(shí)，人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展，人人享有企業(yè)發(fā)展成果。

自我管理，突破自我，平凡的人創(chuàng)造不平凡的價(jià)值。

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四、團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)精神“支柱”！

樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn)和智慧，尊重科學(xué)、尊重知識(shí)、尊重領(lǐng)導(dǎo)。

以陽(yáng)光的心態(tài)，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，表達(dá)觀(guān)念時(shí)應(yīng)注意“直言有諱”。

在決策之前充分表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，決策之后按“個(gè)人承諾”的準(zhǔn)則執(zhí)行，決不找理由和借口。

珍惜團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，群策群力，拾遺補(bǔ)缺。不是自己分內(nèi)的事也不推諉，不扯團(tuán)隊(duì)后腿。

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五、創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“金鑰匙”！

迎接、面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，認(rèn)真思考、理性對(duì)待，不斷尋求新的措施和方法。

創(chuàng)新要具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和前瞻性，要敢于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新。

當(dāng)遇到挫折和失敗時(shí)，以積極和理性的心態(tài)對(duì)待，不輕意言敗。

注重創(chuàng)新成果的落地，關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，及時(shí)調(diào)整行動(dòng)中的缺陷，達(dá)到或超越預(yù)期效果。

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六、激情

激情是決定成功的“發(fā)動(dòng)機(jī)”！

對(duì)工作、對(duì)同事、對(duì)公司、對(duì)生活、對(duì)前景要充滿(mǎn)熱愛(ài)。

以積極的心態(tài)面對(duì)挫折和困惑，有樂(lè)觀(guān)向上的精神。

激勵(lì)自我、欣賞自我、提高自我，堅(jiān)信自己有超越自我的能力。

全身心的投入，不計(jì)個(gè)人得失，始終以積極樂(lè)觀(guān)的精神影響同事和團(tuán)隊(duì)。

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七、誠(chéng)信

誠(chéng)信是做人最基本的“準(zhǔn)則”！

誠(chéng)實(shí)正直、言出必行、行之有果、果求必滿(mǎn)。

胸懷坦蕩、堅(jiān)持原則、對(duì)事不對(duì)人，不聽(tīng)信、傳播未經(jīng)證實(shí)和尚未公開(kāi)的消息，不在背后議論別人。

敢于承擔(dān)責(zé)任、敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，不輕意承諾和妥協(xié)。

遵紀(jì)守法、遵規(guī)守則，尊重事實(shí)、同事、團(tuán)隊(duì)、公司和社會(huì)，不做傷害同事、團(tuán)隊(duì)、公司和社會(huì)的事。

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八、敬業(yè)

敬業(yè)是爭(zhēng)取更大平臺(tái)最有利的“條件”！

自己的事決不推給別人，不合格的產(chǎn)品，不符合要求的事項(xiàng)，決不轉(zhuǎn)到下一個(gè)流程。

日事日畢，日清日高，今天最好的表現(xiàn)作為明天最低的要求。

專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、執(zhí)著的做好分內(nèi)的事，把它做到極致。

持續(xù)學(xué)習(xí)，精益求精，尋求成本最低、最有效的方法和措施，努力提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。